Системное мышление помогает бороться со сложностью в инженерных, менеджерских, предпринимательских и культурных проектах: оно даёт возможность думать по очереди обо всём важном, но при этом не терять взаимовлияний этих по отдельности продуманных моментов. Содержание данного учебника базируется не столько на традиционной академической литературе по общей теории систем, сколько на современных международных стандартах и публичных документах системной инженерии и инженерии предприятий.

Издание 2020 года, переработанное (716 стр, по сравнению с 536 стр предыдущей редакции)

Объём — 716 страниц. Эта стóящая книга, написанная простым языком, будет интересна самым разным читателям — от школьников и студентов "инженерных" специальностей до профессиональных управленцев.

Дополнительно к бумажной книге вы получите ссылку для загрузки электронной: пока посылка идёт, можно не откладывая начинать читать :)

Для заказчиков внутрь РФ:
заморочки с таможней отсутствуют, получать в отделении почты как обычную посылку; типичные сроки доставки: 3 дня до границы, и неделя-полторы-две внутри Почты России в зависимости от региона назначения и авиа/наземной. На крайний случай, даже если почтальоны посылку потеряют (~0.1%) -- посылки застрахованы, вышлем замену.
("Спасибо" карантинным ограничениям -- быструю доставку "на следующее утро в Мск" они успешно срубили. Конкретно по Системному мышлению мы постараемся добавить опцию рассылки из Мск, но вопрос еще в проработке - сейчас быстрее заказать напрямую на этой странице)

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. О мышлении
Перед тем, как заняться системным мышлением
Разные мышления
Требования к мышлению
Заменяет ли системное мышление прикладное мышление
Место системного мышления среди других мышлений: интеллект-стек
Готовность к (мыслительному) действию
Варианты системного мышления
Системная инженерия
Системность и систематичность
Наш вариант системного подхода
Концепты системного подхода
Терминология
Слова-термины важны и не важны
Определения: гробик для умершей мысли
Как выбирались термины для нашей книги
Терминология
Формальность системного мышления
Системное творчество
Предметные специализации системного мышления
Можно ли научить мышлению
Метанойя
Стадии обучения мышлению
Особенности решения учебных задач по системному мышлению
Переход к использованию мышления
Искушение сложностью
Сколько времени нужно, чтобы освоить системное мышление
Применимость/прикладность системного мышления

2. Воплощение и описание системы
Воплощение, описание и документация системы
Описания
Как договориться: не обобщать, а конкретизировать
Отношение состава
Воплощение и описание систем
Отверстия
Работы и действия
Не злоупотребляйте процессами-системами
Процессы как физические объекты
Компьютерные программы

3. Роли
Машинка типов
Ролевые объекты/роли и игра по роли/функция/назначение в окружении
Аристотелевская физика в системном мышлении
Физические и функциональные объекты
Физические и функциональные объекты
Второе поколение системного подхода
Исполнитель роли, роль, интерес, предпочтение, намерение
Внешние и внутренние проектные роли
Культурная обусловленность проектных ролей
Театральная метафора
Мышление о людях: прежде всего они исполнители ролей
Проектные роли
Интересы и предпочтения
Не склеивайте интерес и предпочтение
Методы описания из CPS PWG Cyber-Physical Systems (CPS) Framework
Разговаривайте не с людьми, разговаривайте с ролями
Проектные роли и интересы
Позиция
Лидерство
Внешние и внутренние роли
Организационные места, организации, оргзвенья
Начальники: это джокеры, ожидайте от них исполнения любых ролей
Звание и уровень мастерства
Сколько всего проектных ролей
Ошибки в определении ролей

4. Системные уровни
Не всё системы, что ими называют
что считать системой
Системное разбиение
Эмерджентность и метасистемный переход
Системное разбиение и эмерджентность
Редукционизм
Синергия: это не системный эффект, это не эмерджентность
Целевая система и коллективное системное мышление
Как изображать системные уровни, как называть входящие в них системы
Системные уровни в системной инженерии. Пример вычислительной техники
Системные уровни выделяются вниманием. Пример социальных танцев
Интеллект-стек: системные уровни интеллекта
Обеспечение
Наша система
Целевая система и соотношение систем
Рекурсивное применение системного мышления: рекурсивное управление вниманием
Диаграмма сути системного мышления
Потребности, требования, ограничения
Примеры системной терминологии
Разделение труда и системные уровни
потребности, требования, ограничения
Системы систем
Люди в системах
Государственное строительство и госпроекты
Будущее и ведущая дисциплина предпринимательства
Одинаковость мышления для простых и сложных систем
Сложность и меры сложности

5. Целевая система и её надсистема
Сначала найти целевую систему
Целевая система зависит от того, кто её ищет
Системы-продукты и сервисы систем в обеспечении
Пример парикмахерской как сервиса
Сервис-ориентация. Мир провайдеров
Примеры сервисов и их провайдеров
Ты — член команды
Признаки целевой системы
Принцип почтальона
Частые ошибки в выявлении целевой системы
Именование системы
Именование системы
Надсистема: её тоже нужно найти
Системный подход: для всех видов систем, не только для целевой
Системы в обеспечении

6. Как описывать системы
Трансдисциплинарность системного мышления
Три основных вида описания разбиения системы
Функциональный анализ и модульный синтез
Одна система, но множество описаний, множество имён: это нормально
Альтернативные варианты основных видов разбиения системы на части
Несовпадение функционального и конструктивного разбиений системы
Создание архитектуры: функциональный анализ и модульный синтез
Функциональные, конструктивные, пространственные части -- 1
функциональные, конструктивные, пространственные части -- 2
Функциональные, конструктивные, пространственные части -- 3
Альфы и артефакты/продукты
Рабочие продукты
Яблоки из жизни, яблоки из задачи
Альфы
Системное описание
Проектные роли и описания системы
Подальфы
Отличия интереса от метода описания
Описания и интересы

7. Системное моделирование
Описания и методы описания, модели и мета-модели
Мультимодель и междисциплинарность
Метод описания и мега-модель
Множественность описаний
Понятие конфигурации
Функциональные описания: принципиальные схемы и сценарии
Модульные/продуктные/конструктивные описания
Платформы и технологические стеки
Функциональность и мастерство владения предметной областью
Оргзвенья
Необходимость хорошей модульности
Борьба со сложностью в мышлении
Инженерия предприятия, не-инженерии

8. Требования и архитектура
Требования как подальфа системного описания
Два понимания термина «требования»
Требования и системное разбиение
Целеориентированная инженерия требований
требования и рабочие продукты
Проверка и приёмка
проверка и приёмка
Понятие архитектуры
Архитектура
Управление конфигурацией

9. Не жизненный не цикл
Биологический жизненный цикл
Жизненный цикл системы 1.0: работы, меняющие состояния целевой системы
Выполнение работ оргзвеньями
Изображение жизненного цикла как работ (ЖЦ 1.0
Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл
Проблемы с жизненным циклом 1.0
Практики
Жизненный цикл 2.0
Эксплуатация как выделенная стадия жизненного цикла
Цепочки обеспечения
Три времени жизненного цикла
Понятие практики
Практики
Управление жизненным циклом, архитектура предприятия и операционный менеджмент
Дисциплина практики
Технологии
Технология поддержки практики
Технологии
Совершенствование и развитие
Практики жизненного цикла
Пример: практики жизненного цикла системной инженерии
Методологии

10. Вид жизненного цикла
V-диаграмма
Моделеориентированность в жизненном цикле
V-модели как модель декомпозиции системы
Гибридные модели жизненного цикла
Уход от «водопадов» с гейтами
Ещё раз про управление работами и управление жизненным циклом
Виды практик управления работами
Гибкие методологии управления жизненным циклом и управление кейсами для управления работами
Тренды в практиках управления работами/операционного управления
Модель жизненного цикла
За пределами жизненного цикла
Жизненный цикл как архитектура деятельности

11. Системная схема проекта
Диаграмма системной схемы проекта
Современное понятие проекта
Предпринимательская, инженерная, менеджерская области интересов
Область интересов, основные альфы
V-диаграмма и системная схема проекта
Альфы — общий объект отслеживания команды
Роли и их ведущие альфы
Альфа возможности
Альфа внешних проектных ролей
Альфа описания системы
Альфа воплощения системы
Альфа работы
Альфа команды
Альфа метод
За чем следить в проекте
Состояния альфы и артефакты/рабочие продукты
Как работают с системной схемой проекта
Подальфы
Отслеживание альф, адаптация Essence, подальфы
Диаграмма основного жизненного цикла
Модели зрелости и модели готовности технологий
Системные практики
Итоговое эссе
Что дальше